Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)
1. Jak długo będę czekać na przesyłkę?
Całkowity czas oczekiwania to Czas Kompletowania (podany przy produkcie) plus Czas Dostawy (zazwyczaj 1-2 dni robocze dla kuriera). Szczegóły znajdziesz w sekcji Czas realizacji zamówienia.
2. Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48 698 703 650 lub mailowy biuro@zielonawo.pl, aby ustalić możliwość i termin odbioru w naszej siedzibie.
3. Czy mogę zwrócić lub zareklamować produkt?
Tak, masz 14 dni na odstąpienie od umowy i prawo do reklamacji z tytułu rękojmi. Pełne informacje, wzory i adresy znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.
4. Czy oferujecie darmową dostawę?
Tak! Szczegółowe informacje o progach darmowej dostawy znajdziesz w górnym pasku informacyjnym na stronie sklepu.